Balanced Dog Training - Lohfelden

Privater Nutzer

Ich habe bei Balanced Dog Training schon fast alle Angebote genutzt. Von Welpenstunde über Hundeschule und Betreuung bis hin zu Freizeitangeboten. Bei allen Angeboten habe ich stets sehr gute Erfahrungen gemacht. Der Inhaber sowie Mitarbeiter sind sehr zugewandt und im Umgang mit Tier und Mensch einfach prima! Mein Hund war erst nicht begeistert von der Tagesbetreuung, jetzt kann er es kaum erwarten endlich rein kommen zu dürfen. Auf Bedürfnisse wird jederzeit eingegangen. Zudem wurden wir hervorragend auf den Wesenstest vorbereitet. Ryan versteht wirklich sehr viel von Hunden und hat mir sehr viel über die Körpersprache meines Hundes beigebracht. So sind wir zu einem noch besseren Hund-Mensch-Gespann zusammen gewachsen. Auch meine Angst vor Hundebegegnungen, nach einer Bissattacke, die mein Hund erleiden musste, konnte ich durch Ryan ablegen. Balanced Dog Training ist immer ein Besuch wert.

Lina B.

Nachdem der Ärger jetzt verflogen ist, möchte ich unsere Erfahrungen Hundeschule teilen. Ich hoffe, dass die Hundeschule unsere Erfahrung als Chance zur Besserung aufnimmt.

Nachdem wir einen Straßenhund addoptierten und uns die Hundeschule empfohlen wurde, sollte es diese sein. Es dauerte leider Wochen, bis wir nach viel Eigeninitiative (Mail, mehrere Telefonanrufe) Rückmeldung erhielten. Das hatten wir ebenfalls von einer anderen Person gehört, aber nichts drauf gegeben - Zufall.

Die Ersteinschätzung erfolgte und es überzeugte, dass der Hundetrainer von sich aus sagte, man könne ihn jederzeit bei Fragen/Anliegen zum Hund per WhatsApp kontaktieren. Er würde helfen.

Wir buchten daraufhin das große Paket mit 10Std. Dann kamen zwei Situationen, bei denen wir Hilfe benötigten und auf das Angebot zurückgreifen mussten (Gruppenstunden waren bereits bis auf einen Monat im Voraus verbucht, da zu der Zeit nur eine Sonntags angeboten wurde). Wir waren froh einen Hundetrainer zu haben, kontaktieren ihn und... hörten Wochen lang keinen Ton. Wir schrieben ihm nach einiger Zeit erneut immer mit einigen Tagen Abstand und der Bitte um dringende Hilfe. Es folgte die Antwort die WhatsApp Sprachnachricht wäre anscheinend nicht bei uns angekommen. Es gab eine Anweisung per Textnachricht. Bei einer späteren Situation konnten unsere Videos nicht geöffnet werden (andere konnten sie öffnen), dann sollten wir sie bei der Gruppenstunde zeigen, über deren Ausfall aus gesundheitlichen Gründen wir kurzfristig (am gleichen Tag, wenige Std vor Beginn) informiert wurden. Dann sollten wir sie drei Tage später vorbei bringen (USB-Stick). Wir wären eh auf der Ecke gewesen (vormittags), passte also super. Das Treffen wurde sehr kurzfristig abgesagt und wir sollten es plötzlich per Dropbox (haben wir nicht) einreichen. Wir brachten den Stick und erhielten eine bittere WhatsApp kurze Zeit später. Mein Mann wollte den Stick einreichen, hatte erst versucht jemanden per Telefon zu erreichen (es gibt dort Mitarbeiter:innen). Das Schild sagt, wenn niemand telefonisch erreichbar wäre, solle man im Notfall klingeln - Mein Mann klingelte. Niemand öffnete. Danach fanden wir den Briefkasten, in dem der Stick landete. Die bittere WhatsApp, die recht zügig folgte, unterstellte uns ein nachstellen trotz Absage des vormittäglichen Treffens und das aufwecken der Hunde.
Hunde wollte mein Mann nicht aufwecken und eine Entschuldigung des missverstandenen Schildes erhielt keine Reaktion.

Gerade in schwierigen Situationen benötigt man einen Hundetrainer und gerade da fehlten über Wochen Rückmeldungen, die wir bitter nötig gehabt hätten. Wir hätten uns sehr gewünscht, dass das vom Hundetrainer selbst gegebene Angebot, ihn immer bei Problemen kontaktieren zu können und Hilfe zu erhalten, eingehalten worden wäre. Wir hätten uns Verbindlichkeit, zuverlässige Kommunikation, Erreichbarkeit und Hilfe in schwierigen Situationen gewünscht.

Wir werden eine Hundeschule wählen, die mehr auf ehemalige Straßenhunde ausgerichtet ist.
‐------------------------------------------------------------
Edit zu der Antwort der Hundeschule:

Wir sind erschrocken über die Antwort. Wir sind bei der Wahrheit geblieben. Es sind unsere Erfahrungen. Es ist traurig zu sehen, dass bei der Antwort immerwieder auf Wahrheit gepocht wird, aber diese in der Antwort fehlt. Ich möchte daher an dieser Stelle nur noch auf das nötigste eingehen.

Erste Nachricht aufgrund eines Notfalls in der Nacht - stimmt. Rückmeldung aufgrund Öffnungszeiten nicht sofort gefordert.
Spätere Nachrichten ausschließlich während online angegebenen Öffnungszeiten.
Nur, wenn Hundetrainer zu späteren Uhrzeiten anschrieb, beantwortetem wir seine Fragen direkt nach Erhalt in Abendstunden (auf WhatsApp durchaus üblich).

Mein Mann + ich hatten uns rückversichert, ob wir das Angebot richtig verstanden haben. Antwort: Ja. Videos sollten wir per WhatsApp auf Geschäftsaccount schicken.

7 minütiges Video wurde verkleinert + geschnitten, nach Rückmeldung des Hundetrainers.
Es gab keine täglichen Nachrichten mit Problemen oder Gedankengängen.

Dean R

Ich bin sehr froh meinen Hund regelmäßig zur Tagesbetreuung hier abgeben zu können. Er ist ein extremer Angsthund und hat daher Probleme mit diversen Dingen - vor Allem Menschen.

In der Hundepension ist das zum Glück kein Problem. Er hat eine gute Beziehung zu Angestellten, insbesondere zum Chef, und da er in die passenden Gruppen gesteckt wird je nachdem wer alles da ist, spielt er den Großteil des Tages.

Ich würde keine andere Tagesbetreuung bzw. Pension wählen da man viel schlechtes hört aber hier weiß ich einfach, dass mein Tier sich wohlfühlt und gut behandelt wird.Absolut mein Fall

Michael Meinert

Sehr gute Hundepension. Was mir besonders gut gefällt, ist das jeder Hund einen eigenen Schlafplatz hat und somit Nachts auch zur Ruhe kommt. Macht weiter so!

Corinna Werner

Wir haben unseren Hund nun schon einige Nächte zu Ryan in die Hundepension gebracht und sind sehr zufrieden! 🙂
Unsere Fellnase fühlt sich jedesmal wieder sehr wohl und geht sehr gerne zu ihm und seinem Team.
Die Gruppen werden immer sehr passend gewählt, so dass mein Butzi dort keinen Stress empfindet, sondern seinen Aufenthalt genießen kann.
Danke für die liebevolle Betreuung!!!

Da K

Ich bin mit meinem Hund mit einem sehr speziellen Wunsch - Begleitung am Pferd - zu Ryan Förschner gekommen und habe in dieser Hundeschule dann sowohl Einzelstunden als auch Gruppenstunden genommen. Und ich kann wirklich nur ein großes Danke und eine Empfehlung aussprechen. Mit seiner ruhigen und strukturierten hat Ryan mich und meinen hektischen Hund zu einem perfekten Team gemacht. Hervorzuheben ist, dass das Training sehr fair für die Hunde ist. Ich gehe weiter regelmäßig dorthin, um am Ball zu bleiben- und es macht immer noch total Spaß!

A. Link

Ich bin mit unserem Aussie Rüden zur Welpenspielstunde zu Ryan gegangen. Ich fande die Spielstunde super, denn hier wurde nicht nur sinnlos gespielt sondern auch viele Fragen geklärt und viel Wissen über praktische welpengerechte Trainingseinheiten vermittelt. Ich habe diverse Module wie Leinenführigkeit und Impulskontrolle besucht und bin weiterhin super begeistert von dem Konzept von Ryan. Man lernt viel über Körpersprache und das Verhalten des Hundes. Ich kann die Hundeschule wirklich jedem ans Herz legen. Ryan geht so super mit Hund und Mensch um. Man fühlt sich gut aufgehoben, verstanden und nie unwohl.
Der Umgang untereinander ist immer auf Augenhöhe. Das Wohl des Tieres steht immer an oberster Stelle. Danke Ryan für alles!

Carolin Oswald

Beste Hundepension und Hundetagesbetreuung. Unser Hund fühlt sich dort super-wohl und wir wissen ihn sehr gut aufgehoben. Sehr nettes Team, gut organisierter Ablauf, Anlage weitläufig, sauber und ordentlich.