TIERplus Innsbruck - Mein Tierarzt im Köllezoo - Rum

Stefanie R.

Wir brauchten einen Tierarzt im Urlaub und wurden noch kurzfristig angenommen. Wir fühlten uns sehr gut beraten und unsere Hündin wurde sehr gründlich und liebevoll untersucht. Auch die Preise waren angemessen. Sehr empfehlenswert.Danke

Robert F.

Bin seit ca 10 Jahren bei Tier Plus aber heute haben sie übertrieben. Einen 5 Monate alten Kater für die Verabreichung einer Tablette €11,82 + MWST. zu verrechnen finde ich als Frechheit. (Tablette in die Hand nehmen und ins Maul der Katze werfen, deren Kopf mein Sohn aufhält, nicht den Wert der Tablette inbegriffen) Werde mir und meinen 4 Katzen und 2 Hunden einen anderen Tierarzt suchen, bin sehr verärgert
War heute bei einem anderen Tierarzt und der stellte dann auch noch einen Behandlungsfehler fest, der meiner Katze fast den Tod gekostet hätte. Wenn Sie Ihren Tieren etwas Gutes tun wollen meiden Sie die Tier Plus Praxis in Innsbruck Rum, das einzige was die Praxis super kann ist Rechnungen schreiben, ich trete jederzeit den Beweis an

Dana

Waren heute (Samstag) mit dem Hund unseres Nachbarn dort, da wir auf diesen aufpassen und er bei uns die Treppen runtergestürzt ist, danach konnte er nicht mehr auftreten.

Wir bekamen sofort die möglichkeit, den Hund vorbei zu bringen und der Hund wurde von der Tierärztin sehr kompetent und freundlich behandelt.

Gülizar I.

Diese Praxis stellt nur Diagnosen ( Falsche Diagnosen ohne richtig zu Untersuchen) aslo falls sich eine Not Situation ergibt, hat diese Praxis kein OP Bereich Patienten werden nach Kufstein geschickt.
Es sind sehr lange Wartezeiten trotz Termin und auch ohne. Die Ärztin ist sehr überlastet daher wird alles zag zag und fertig gemacht. Die Praxis besitzt keine Klimaanlage im Wartezimmer ist es so warm dass es kaum auszuhalten ist und in die Behandlungsräume ist es noch wärmer (schlimmer). Wir haben gefragt warum es so heiß in die Räume ist Antwort war keine Ahnung.
Ich persönlich habe diese Praxis ausgesucht weil sie am Samstag offen hat und die Öffnungszeiten mir gepasst haben, aber am Samstag ist die Praxis voll und die Ärztin überlastet. Ansich ist das Team super nett und die Ärztin auch dunkelhaarige. Ich meine nicht die ältere Ärztin!! Die ist nämlich nicht nett und arbeitet sehr unhygienisch. Sie putzt den Behandlungstisch nicht und möchte dass wir unseren Hund auf den Tisch setzen. Wir haben sie darauf aufmerksam gemacht dass Rückstände von anderen Hunden (fell und dreck) am Tisch sind und dann meinte sie " ja dann hebt ihn auf den Arm" und so wollte sie eine Behandlung durchführen. Was auch immer das gesamt Bild was ich hier gemacht habe bin ich unzufrieden ich möchte eine richtige Behandlung. Zu letzt war ich dort weil mein Hund humpelt und die Ärztin hat ja Röntgen Augen. Sie hat gemeint dass diese Rassen immer Knie Probleme haben und hat herumgedrückt, versucht seinen knie zu richten ( Es hat sich herausgestellt dass mein Hund keine Probleme mit seinem Knie hat !!!! bei einem anderen Arzt) Sie hat einfach Medikamente (78€) verschrieben und nach Hause geschickt ohne zu behandeln ob was wirklich gebrochen war oder sonst was. Nach 2 Tagen ist es deutlich schlimmer geworden und wir haben ein Röntgenbild (80€) eingefordert aber sie war so unter Last dass Sie die Bilder nicht richtig angesehen hat. Auf den Bildern sieht man nämlich eine eindeutige Schwellung am Gelenk und nicht sein Knie. FALSCHE DIAGNOSE FALSCHE BEHANDLUNG!!!! Mein Hund kann mittlerweile garnicht mehr auf seinen Hinterpfoten treten. Wir sind bei einem anderen Arzt gut aufgehoben. Nicht empfehlenswert!

Melanie U.

Katastrophal...
Musste aufgrund eines Notfalls mit meiner Katze an einem Samstag zum Tierarzt! Da mein (äußerst kompetenter) Tierarzt nicht geöffnet hatte, musste ich notgedrungen in die betroffene Praxis fahren und bekam dort auch, nach einem Anruf, einen Termin... Ärztin äußerst inkompetent und überfordert, fragte ständig die selben Sachen und ließ mich in Summe 2 Stunden warten, bis sich die Assistentin, welche äußerst freundlich war, bei mir für die Wartezeit entschuldigte... da ich nur das Wohl meiner Katze wollte, war mir das Warten egal, jedoch war das absolut umsonst!!!! Nach etlichen inkompetenten Untersuchungen und Diagnosen, welche nur anhand MEINER Vorschläge hervorgebracht wurden, wurde ich schlussendlich an den Notdienst nach Rankweil verwiesen, da nicht herausgefunden werden konnte was meiner Katze fehlte und ein Überleben dieser nicht gesichert sei... auf meine Bitte dem Notdienst am Telefon mitzuteilen, was bisher geschehen sei, wurde ich mit den Worten "kannsch du das nicht selber?" abgespeist! Zudem wurde mir erbost vorgehalten, dass mein Termin um 16uhr gewesen sei und es nun 18.30 uhr sei und die Praxis schließen würde!!!!!! Die Ärztin musste ständig alles nachlesen und wirkte völlig überfordert und inkompetent und verlangte zudem noch ein Heidengeld, für KEINE Diagnose! Zum Glück konnte ich einen Notdienst in Schönberg erreichen, welcher meine Katze kompetent, schnell und wirksam behandelte!
Finger weg von dieser Praxis und gleich Notdienst aufsuchen!!!!!

Asaou A.

Meine Katze hatte ein Knötchen und deswegen bin ich rüber dann wurden wir mitgenommen sie wurde NUR unten getastet und dann hat sie gesagt da ist ein knoten aber nichts schlimmes bis dahin hab ich mir gedacht alles gut, dann hab ich sie gefragt ob sie krallen schneiden würde sie ja, also nur für einmal TASTEN und krallen schneiden bin ich mit 70€ raus. Ich war bei viele Tierärzte aber sowas hatte ich noch nie.

Michaela M.

Ich war mehrere Jahre zum impfen mit meinen Katzen dort. Leider ist die Wartezeit sehr lange trotz Terminvergabe.
Nun leidet leider die Verlässlichkeit, 2.Ärzte im ständigen Wechsel,welche auch nicht informiert wird von der anderen über die Vorgeschichte oder was bei vereinbarten Gentest zu machen ist. Folglich verbrachte ich eine stunde in der praxis. Es ist sehr unpersönlich,einmal wurde Blut abgenommen und das Blutbild wurde nie veranlasst....die Platte wo die Tiere untersucht werden ist meistens verschmutzt und wird nach Aufforderung gereinigt.Da ich mit einer Mutterkatze dort war die 5 noch säugende, ungeimpfte Kitten hat, fand ich das verantwortungslos ohne Ende! Als Maine Coon Züchter ist man NICHT WILLKOMMEN da sie den notwendigen Betreuungsvertrag ablehnt. Nach langjähriger treue habe ich mich verabschiedet und bin froh eine sehr liebevolle verlässliche und einfühlsame Kollegin in telfs gefunden zu haben.

Larissa H.

Sie waren "voll" und wir sollen es woanders versuchen. Die Tatsache, dass unser Hund vor Schmerzen jaulte und heulte, sich komplett verkrampfte und kaum noch richtig Luft bekam, war ihnen wohl nicht "Notfall" genug...... 🙂 Danke für gar nichts.