Roland
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Positiv : Gut erreichbare Lage, nett aufgestellte Trainingsgeräte mit einem Dach gegen Sonnenhitze für die Begleiter.
Gleich zu Anfang eine Erklärung, wie die Halswirbelsäule beim Welpen ohne Leinenführigkeit besser geschützt werden kann!
Negativ : Unfreundliche Begrüßung, ..."ob wir angemeldet wären?" wir hatten 2x auf AB gesprochen aber keine Antwort erhalten, so kamen wir einfach mal vorbei. War das so tragisch fragten wir uns?
Grenzwertig : Trotz Verletzungsgefahr war im Herbst 2017 immer noch keine ordentlich Tür zum Gelände zu finden, ich habe mich beim Einhängen der billigen Draht-Tür ohne Rahmen an die Hand geschnitten.
Schlimmer finde ich es für die Vierbeiner, wenn einer beim Spielen in die spitzen Drahtenden läuft und am Kopf verletzt wird.
Inakzeptabel : Trotz Aufbau der Kunden in mehreren Gruppen, zeichnet sich nur eine Trainerin verantwortlich für die Überwachung des Ganzen. Hier wollte ich nicht mehr, nach genug Wiederholungen, mit unserem gestressten 5-Mon. alten Welpen in Sommerhitze auf und ab gehen. ich sitze kurz auf der Bank und werde von einem anderen Teilnehmer gefragt, ob etwas mit meinem Welpen sei, ich sagte nur, dass er Kleine nicht mehr kann und gestresst ist.
Plötzlich kam die Trainerin auf mich zu und fragte "was hier los ist",
und meinte zudem, dass sie hier keine schlechte Stimmung duldet. Ich war wie vor den Kopf gestoßen... erklärte noch leise die Situation und fragte was der aggressive Ton eigentlich soll... und dass ich hier nur sitze und überhaupt nichts "verbreite"! Keine Entschuldigung von Ihrer Seite, da bin ich aufgestanden und - .... konnte dann den Platz verlassen. Wie aus dem Nichts ein Problem wurde, resultiert aus der mangelhaften Aufsicht der Chefin. Schade - war es doch nur ein Missverständnis von Ihrer Seite! Jeder hat mal einen schlechten Tag aber so geht das nicht in Ordnung für den Kunden.