Gemeinschaftspraxis am Spritzenhausplatz A. Heintzen, S. Weber, Dr. Guschelbauer - Aalen

Mittra S.

Die Arzthelferinnen sind extrem unfreundlich und respektlos. Auch der Arzt Andreas Heintzen ist ein so unprofessioneller und unfreundlicher Arzt. Ich war heute in der Praxis, er hat mir keine Sekunde zugehört oder sich um meine Beschwerden gekümmert. Stattdessen wollte er mich aus der Praxis rausschmeißen und war ohne Grund äußert respektlos. Finger weg von dieser Praxis und diesem Arzt! Diese Praxis werde ich mit keinem Schritt mehr betreten.

Jutta H.

Gut organisierte Praxis. Kompetente und freundliche Ärzte. Manchmal dauerts ein bisschen länger, aber wer ist selbst nicht froh, wenn man wenn man als "Notfall" ohne Tetmin dazwischengeschoben wird. Kompliment an die Mitarbeiterinnen am Empfang, due bei diesem unglaublichen Andrang trotzdem ruhig und sachlich bleiben
Vielen Dank an dieser Stelle.

Wolfgang H.

Die Allerletzte Praxis, noch nie so unhöfliche Arogante Arzthelferinnen angetroffen wie in dieser Praxis.
Wurde von meinem Haisarzt dorthin geschickt um sich etwas anzuschauen ob er Operiert werden muss. Dann die Arroganze Arzthelferin, dazu bräuchte ich einen Termin. Sie sagte zu mir, Morgens um 9.30 uhr um 11.45 uhr wäre Feierabend und ich solle mich mal umschauen.
Dann gab Sie Mir einen Termin in 14 Tage später, wegen 5 minuten.
Ich habe diesen dann dankend abgelehnt.
Ist und bleibt die Allerletzte Arztpraxis. Ich kann jedem nur abraten dorthin zu gehen.

ulrike D.

Also ich kann über die Praxis mit ihren Ärzten Heinzen,Weber u Guschelbauer nur positives berichten.War schon bei jedem in der Spechstunde.Alle Fragen beantwortet u ausführlich erklärt, freundlich u kompetent dazu. Habe mich bei jedem verstanden gefühlt.Die Mädels am Empfang geben ihr bestes.Für mich ist die Praxis recht gut organisiert.Da gibts andere in der Umgebung die bringen das nicht so gut hin ,bei dem Massenauflauf manchmal.Einzig die Telefonanahme könnte besser sein ist etwas nervig.Aber da würde man auf hohem Niveau meckern.Deshalb macht weiter so,klare Weiterempfehlung.

Beate F.

Ich habe ca 150 mal angerufen und kam auch mehrfach durch aber es hat niemand abgenommen. Dann bin ich mit meinem evtl gebrochenen Zeh doch in die Praxis gefahren. Komme da an und mir wird gesagt, ich solle morgen wieder kommen mir ganz viel Wartezeit. Man kommt in dieser Praxis einfach nicht dran... Beate

Deea D. (.

Unhöfliche Praxis!
Bei den Helferinnen sieht man an das Sie keine Lust auf Patienten haben und die Ärzte die da sind leider auch Unkompetent!!

TERMIN gehabt und nur weil man keine Versicherungskarte dabei hatte aber einen Überweisungsschein wurden wir nicht dran genommen! Sohn fast 9 Jahre alt starke Schmerzen seit Monaten, lange auf diesen Termin gewartet!!
Vor uns ein Patient der kein Termin hatte aber seine Karte dabei wurde sofort in den Wartezimmerbereich geschickt!

Ich als Mutter komme selbst aus der Medizin und wir haben auch Patienten/Neupatienten dran genommen die die Karte vergessen haben ( es ist etwas Menschliches was eben mal vorkommt!!) . Der Patient hat 10 Tage Zeit die Versicherungskarte nach dem Termin vorzulegen!!!!

Mein Mann ist seit Januar als Patient dort ( zweiter Orthopäde) keiner der Ärzte hier in der Praxis weiß woher die Schmerzen kommen. Ihm wurden nur Tabletten verschrieben ...ein (MRT wurde gemacht aber mehr nicht und auch da sagte man zu ihm man würde nichts schlimmes sehen). Bei jedem Kontrolltermin wurde ihm nicht geglaubt das er immer noch Schmerzen hat. Dann wurde er ins KH geschickt um dort eine dritte Meinung einzuholen. Laut Arzt im KH leichte Entzündung und wir wurden gefragt warum bis jetzt keine Therapien gemacht worden sind wie z.B. Physiotherapie o.ä.
Nun bei der Physiotherapie die durch den Behandelten Arzt aus dem KH verordnet wurde, sagte die Physiotherapeutin das es sehr Entzündet ist und wunderte sich das bisher kein Arzt etwas unternommen hat ( OP oder von Anfang an Physiotherapie).
Heute bei der zweiten Behandlung in der Physiotherapie wurde gesagt er muss zum Neurologen da die Vermutung ist das es aus dem Nacken/Schulterbereich kommt oder am schlimmsten ein Nerv im Gehirn betroffen ist.

Patienten werden einfach nicht mehr wahr genommen!! Schlimm!!

Für einen Neuen Termin unseres Sohnes werden wir wo anders gehen!

Jürgen

Sehr gute Praxis,
bin vor einer Woche mit starken Schmerzen im Daumen ohne Termin in die Praxis gekommen und war inkl. Röntgen nach einer Stunde fertig.
Auch der Folgetermin 1 Woche später war ohne Beanstandung.
Herr Heintzen, Herr Weber und das ganze Praxisteam sind sehr gut.

Harald Z.

Ich war mittlerweile bei allen drei Ärzten. Alle sehr freundlich wie das ganze Praxisteam. Gute Behandlung kompetent beraten, besonders hervorheben möchte ich dennoch Dr. Guschelbauer. Bei ihm fühlte ich mich besonders gut aufgehoben. In der Praxis ist sehr viel los und man muss eben mit etwas Wartezeit rechnen. Aber es lohnt sich dennoch.