Gesundheitszentrum für Kleintiere Passau GmbH - Passau

Der P. E.

Wir sind seit vielen Jahren mit all unseren Tieren in dieser Praxis und fühlen uns hier bestens aufgehoben. Unsere Katzen wurden stets kompetent und liebevoll versorgt, und unser kleiner Hund hatte bereits eine schwere Operation sowie jetzt eine Herzbehandlung – dank der großartigen Betreuung geht es ihm gut! Das gesamte Team ist sehr einfühlsam, professionell und nimmt sich immer die nötige Zeit. Wir sind überaus zufrieden und dankbar, so einen tollen Tierarzt zu haben. Absolute Empfehlung!

Michaela H.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es tun...

Vor ca. 2 Wochen wurde mein Hund bei unserer Tierärztin im Hals (Gaumensegel) operiert.
Spät abends bekam er schlecht Luft, die Tierärztin hat nur normale Sprechzeiten unter Tags, weshalb ich gegen 22 Uhr in der Klinik Passau angerufen habe. Die Klinik ist ca. 45 min von mir weg, aber was macht man nicht alles für sein Tier.

Zuerst wurde ich sehr unfreundlich am Telefon angesprochen, dann wurde mir gesagt, dass sie in der Klinik solche OPs nicht durchführen & ich doch bitte zu unserer Tierärztin gehen soll... Hätte meine Tierärztin einen Notdienst, würde ich wohl nicht in Passau anrufen?!
Anschließend wurde gesagt, wir können schon vorbeikommen, aber ich kann nur bar oder mit Karte bezahlen (was für mich sowieso selbstverständlich ist). Im Grunde wurde nicht mal gefragt, wie es meinem Hund geht. Natürlich sind wir nicht dort hin gefahren, sondern haben einen anderen Tierarzt in der Nähe mit Notdienst gefunden.

Ich empfand das Verhalten am Telefon unverschämt. Es bestand kein Interesse am Tier, aber Hauptsache man bekommt die Info, dass man nur bar oder mit Karte bezahlen kann.

Ich werde definitiv niemals hinfahren. Über die Behandlung vor Ort kann ich deswegen auch nichts sagen.

ladydiana

Ich persönlich kann keine Erfahrungen mit dieser Tierklinik geben, ich kann ihnen nur gute, freundliche Ratschläge geben, nämlich, so gut wie möglich mit Tieren umzugehen, egal ob groß oder klein, So wie ich das sehe, habt ihr viele negative Bewertungen. Ich möchte einfach, dass ihr viele positive Bewertungen habt. Ich kenne Herrn Tom Kaiser nicht, aber ich weiß, dass dort ein Tierarzt aus Bosnien gearbeitet hat, aber ich weiß nicht, ob er immer noch dort arbeitet. Genauer gesagt aus Bosanski Brod, jetzt wünsche ich ihnen alles Gute und dass sie die negativen Bewertungen reduzieren und sich bemühen, auf diese Tiere aufzupassen. Viele Grüße von Dajana

Corinna

Ich war mit Kater Bärli mal wieder im Notdienst. Dr. Kaiser war selbst da. Unglaublich liebevoller Umgang, er hat sehr viel mit ihm gesprochen, was ich ganz rührend fand. Bärli fand das wohl auch ganz gut, er hat bei weitem nicht so viel gejammert wie sonst bei tierärztlichen Untersuchungen. Prima behandelt, prima erklärt. Bin sehr zufrieden!!

Liane S. L.

Leider nur einen Stern geben…
Der Chefarzt hatte unseren kleinen Kater sehr grob behandelt hat ihn vier Spritzen gegeben, wovon wir keine Ahnung hatten, welche Medikamente das sind und hat die Spritzen nicht gerade vorsichtig ihm verabreicht. Unser Kater hat geschrien, sich sehr stark gewehrt und sehr schmerzen gehabt…
Leider muss ich zugeben, ich sehe bei diesem Arzt keinerlei Feingefühl und kein tierlieb sein..
Ich wurde von meiner Tierärztin des Vertrauens dorthin weitergeleitet und ich war absolut nicht zufrieden. Meinem Kater wurde nicht geholfen in dieser Praxis.,
Sind dann zu unserer Tierärztin des Vertrauens gegangen und die hatte was festgestellt, was dieser Doktor in Passau nicht gesehen hat und uns einfach weitergeschickt hat .. Er war sehr unfreundlich und hat unsere Katze sehr verängstigt.. Grinste, weil unsere Katze ängstlich und den Schwanz eingezieht hat..
gleich neuer Termin bei ihm hat er auch noch gemacht..-nie mehr..

Liebe Grüße

ABDE100000

Wurden erstmal empfangen, mit zwei Dokumenten zum unterschreiben mit einer Erklärung dass man bezahlen muss für die Behandlung Bar oder mit Karte. Dann wurde unserer Katze viel Bleichmittel verabreicht um danach Röntgen-Aufnahmen zu machen. Nach einer knappen Stunde sagte er, es wäre alles in Ordnung und wir sollten am nächsten Tag prüfen ob er Stuhlgang hat. Danach bekam unser Kater 4 heftige Spritzen wobei mich mein Kater bei der 3 Spritze schon stark gebissen hatte und bei der letzten Spritze richtig Tief
Daraufhin hat er noch gelacht. Wenigstens hat mir seine Helferin dann etwas Desinfektionsmittel darauf geschüttet. Auf die Nachfrage was er da denn spritze, wurde dann pampig und genervt reagiert.
Meine Katze war richtig fertig danach und sehr Verängstigt!
Und für Knapp 300 Euro hätten wir mehr erwartet.

Andiworks

Den letzten Besuch würde ich gerne rückgängig machen können... Diese schlechte Bewertung gilt allerdings NUR dem Chefarzt selbstpersönlich, da ich bisher immer zufrieden mit der Behandlung war. Beim letzten Mal wurde meine Katze jedoch unbeschreiblich grob behandelt; und das, obwohl sich meine Katze niemals wehrt oder angreift und es sich um eine Routinesache (Tabletten geben) handelte. Meine Katze wurde im Rachen verletzt, blutete, zwei der 8 Tabletten lagen einfach in ihrem Maul nach der Übergabe an mich, ihr Fell war mit Blut und der Flüssigmedizin verschmiert. Über eine Woche nach dem Vorfall hat meine Katze noch immer Probleme, normal zu essen. Grauenhaft!

Michael

Super kompetent, Termin sofort bekommen nach kleinen Unfall, auch NACH Behandlung bestens aufgehoben mit freundlicher Beratung. Sehr gerne wieder.