Ponyfarm & Gestüt Die Pfalz - Haßloch

Da26 N.

Wir können die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Zu uns war bisher immer jeder sehr freundlich. Ja, der Hof ist renovierungsbedürftig, allerdings sollte man auch daran denken mit welchen Kosten so etwas verbunden ist. Die Ponys sehen jedenfalls alle gesund aus. Man bekommt vor der Runde beim Pony "Verleih" alles erklärt. Wenn man so garkeine Ahnung hat vom Pony führen etc und man dann lieber die Schuld auf die Farm schiebt wenn nichts funktioniert, finde ich man sollte eben wo anders hin gehen, wo das Pony von den Haltern geführt wird. Mal davon abgesehen das dies bei der Buchung deutlich kommuniziert wird.

Jasmin K.

Ein sehr schöner Ponyhof und sehr liebe und nette Menschen. Der Pony Mini-Club macht meinem Sohn sehr großen Spaß, er findet es dort sehr schön und es macht ihm große Freude mit den Pferden zu arbeiten. Ich kann es nur empfehlen, da eine schöne Beschäftigung und Auszeit für klein und groß ist.

Arzu P.

Ein Stern ist noch zu viel! Finger weg von dieser Ponyfarm!

Ich wollte gestern kurzfristig mit drei Kindern einen Besuch buchen und habe deshalb angerufen. Schon am Telefon war die Leiterin genervt und unfreundlich, gab aber an, dass ich buchen könnte, sollte dies aber online erledigen. Nach der Buchung bemerkte ich, dass pro Kind ein Erwachsener zur Führung benötigt wird. Also rief ich erneut an, doch die Dame am Telefon reagierte unkooperativ und drängte mich, bei der bereits getätigten Buchung zu bleiben – obwohl ich erst wenige Minuten vorher angerufen hatte. Sie meinte nur, alles stünde ja online. Sehr unmöglich!

Es sollte eine Geburtstagsüberraschung werden, aber da das Geburtstagskind krank wurde, musste alles spontan geplant werden. Trotz dieser Umstände konnten wir zwei Erwachsene für die drei Kinder organisieren. Die Einweisung war mehr als dürftig – in einer Minute wurde uns erklärt, wie der Weg verläuft, und dass die Ponys Gras fressen dürfen. Obwohl zwei der Kinder und einer der Erwachsenen noch nie mit Pferden zu tun hatten, wurden wir einfach losgeschickt, ohne jegliche Unterstützung.

Der Ausritt endete im Chaos: Wir hatten enorme Probleme mit den Ponys, vor allem beim Abbiegen in Richtung der Felder. Ein Pony trat aus und traf meine Tochter am Fuß – wir mussten nach dem Vorfall stundenlang in die Notaufnahme. Die gesamte Erfahrung war ein Albtraum. Weder Einsicht noch Entschuldigung kam von der Leiterin – nur ihr Mann und eine Angestellte zeigten etwas mehr Verständnis und erstatteten uns den Betrag vor Ort zurück. Doch das lindert weder den Schmerz meiner Tochter noch die Enttäuschung über diesen schrecklichen Tag.

Die Kinder, die zum ersten Mal auf einem Pony saßen, sollten eigentlich eine schöne Erfahrung machen – stattdessen wurden wir schlecht behandelt, allein gelassen und die Sicherheit der Kinder war offensichtlich egal. Kein Kühlpad, keine Hilfe – das Verhalten war absolut unmenschlich. Ich kann mir kaum vorstellen, dass Menschen, die so mit anderen umgehen, einen guten Umgang mit Tieren pflegen.

Es wurde jegliche Verantwortung von sich gewiesen und auf die Online-Buchung verwiesen. Doch bei solch einer kurzfristigen Planung liest niemand jedes Detail. Die Dame hätte mich beim ersten Telefonat aufklären müssen – das ist ihre Pflicht! Ein schrecklicher Tag – wir kommen nie wieder und hoffen, dass niemand anders so eine Erfahrung machen muss.

Nerko N.

Super liebes Team,
Sehr hilfsbereit und Freundlich, man merkt und fühlt das alle zusammen mit dem Herzen dabei sind. Die Kinder hatten einen sehr tollen Tag beim reiten mit beiden Ponys. Vielen herzlichen Dank. Wir kommen schon seit jahren und jederzeit wieder. Auf dem hof gibt es sehr viele spielmoglichkeiten für Die Kinder. Auch die Ponyfarm selbst bietet sehr viele Programme an für groß und klein. Jezt zu haloween ist alles auch sehr toll geschmückt wir waren begeistert.Alle waren
sehr freundlich und nett. Uns wurde auch alles gründlich und verständlich erklärt sodas keine Fragen mehr offen wahren.
Mit freundlichen Grüßen
Malik🐴
Nejra🐴
Nermin🐴
😊

Sabrina

Ganz liebes Personal, tolle Pony‘s 🐴 schöne Runde 🌳🍂, wir waren hier mit einer größeren Gruppe mit 6 Pony‘s und es hat alles super geklappt. Wir kommen gerne wieder 😍🐴.

Nina S.

Kann mich nur anschließen. Der Hof ist wirklich in einem schlechten Zustand. Die Tiere sehen mir sehr mitgenommen aus.
Außerdem habe ich das Gefühl das „grad“ in den Ferien ein großer Reibach gemacht werden soll.
Hatten 1 Ferienwoche Reiten gebucht (für nicht wenig Geld).. Ablauf war dann folgendermaßen: die Ferienkinder holen die Tiere von der Koppell, Striegeln, satteln etc. und dann kommen (zusätzlich) Tageskinder (die online gebucht haben) die dann einige der Pferde nehmen zum ausreiten!
Die Ferienkinder sollten dann in die Halle gehen um zu warten. In den ersten drei Tagen saß meine Tochter kein einziges Mal auf ihrem pflegepferd, stattdessen musste 5 mal das Tier an Tageskinder abgeben.
Einmal und nie wieder!

Katja M.

Der Pferdehof ist eine Katastrophe, ich kann mir nicht vorstellen das hier jemand sein Kind freiwillig über Nacht abgibt. Es gibt keinerlei Einweisung wie man ein Pferd führt. Unser Pferd wollte die ganze Zeit nur fressen und es war die reinste Katastrophe. Der Hof ist ungepflegt und alt und erinnert an einen Horrorfilm. Das hier Schilder hängen, dass nicht gefilmt werden darf ist mir klar. Überall steht und liegt Müll rum. Die Kinderpension fällt von außen schon halb auseinander.

Sandro C.

Einmal und nie wieder!
Man wird gefragt ob man Vorkenntnisse mit Pferden hat dies habe ich verneint und wurde dann auf die 10 Regeln hingewiesen .
Nach ca 10 Meter hat das Pferd angefangen Gras zu fressen und wollte dann nicht mehr weiterlaufen . Nach 5 Minuten war der Spaß vorbei weil das Pferd keine Lust mehr hatte und Geld war auch weg .