wuffi-hotel - Chemnitz

Adresse: Goetheweg 127, 09247 Chemnitz.
Telefon: 015141800377.
Webseite: wuffi-hotel.de.
Spezialitäten: Tierheim, Service für die Beförderung von Tieren im Flugzeug.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 85 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4/5.

Ort von wuffi-hotel

015141800377

Das wuffi-hotel im Goetheweg 127, 09247 Chemnitz, ist eine bemerkenswerte Unterkunft für Tiere. Dieses Hotel ist besonders für Tierheim-Tiere geeignet und bietet zusätzlich einen Service für die Beförderung von Tieren im Flugzeug an.

Die Lage des Hotels ist ein großer Vorteil, da es über einen rollstuhlgerechten Parkplatz verfügt. Das macht den Zugang für alle Personen, unabhängig von ihrer Mobilität, sehr leicht und bequem.

Bewertungen von wuffi-hotel

Jana Schmelzer

5/5

Mein Jancsi war in guten Händen und wurde professionell versorgt, als es ihm nicht gut ging und wir weit weg im Urlaub waren.
Eine Tierärztin hat sehr gute Arbeit geleistet, und ich konnte meinen Jancsi nach 12 Tagen wieder in meine Arme schließen.
Jeden Tag habe ich angerufen und das Personal war sehr sehr freundlich, sie hatten immer ein offenes Ohr.
Vielen lieben Dank dafür
Jana Schmelzer

Stefan (GANDALF)

1/5

Leider hatte ich eine äußerst negative Erfahrung mit diesem Unternehmen. Als ich anrief, um Informationen über die Kosten zu erhalten, wurde mir von einer Dame am Telefon gesagt, dass Hunde durch den Zaun beißen könnten und somit Kontakt hätten. Als ich nach dem Grund für diese Aussage fragte, wurde ich ohne weitere Erklärung abgewimmelt. Die Art und Weise, wie die Dame den Hörer auflegte, war äußerst unhöflich. Auf der Website des Unternehmens steht, dass Sonderwünsche selbstverständlich erfüllt werden, was in diesem Fall definitiv nicht der Fall war.
Außerdem wäre es durchaus möglich gewesen, mir ein Einzelzimmer anzubieten, um meinen Bedürfnissen entgegenzukommen. Leider wurde darauf überhaupt nicht eingegangen, obwohl auf der Website des Unternehmens explizit erwähnt wird, dass Sonderwünsche erfüllt werden. Diese fehlende Flexibilität und der mangelnde Kundenservice haben mich sehr enttäuscht. Es ist bedauerlich, dass meine Anfrage so unprofessionell und unfreundlich behandelt wurde.

Enrico Heptner

5/5

Wir waren im Urlaub und waren sehr zufrieden mit Betreuung vom Janschi. Vielen Dank

Kruemel

1/5

Wir waren auf der Suche nach einem Hund, schnell war gefunden. Es hieß, er wäre ängstlich und scheu.
Wir gingen mit ihm eine Weile spazieren. Er war weder scheu noch ängstlich, ging auf andere Besucher und zu, begrüßte sie freundlich, bellte kein einzigstes Mal.
Ich verstehe bis heute nicht, wie dieses Tierheim arbeitet, aber nach den Bewertungen ist es kein Wunder, das keine Tiere dort raus kommen. Traurig.
Wir wurden abgelehnt, der Hund wäre kein Anfängerhund, wurde uns so aber vorher gesagt. Wir konnten nichts von dessen, was erzählt wurde, an dem Hund feststellen. Auch in seiner jetzigen Beschreibung steht davon nichts beschrieben.
Wir hätten ihn so gern genommen und nun hockt der Arme immer noch dort.
Traurig und ein sehr schlechtes Armutszeugnis für dieses Tierheim!!!!

Heidi Viertel

5/5

Wir mussten unseren Bodhi leider ganz kurzfristig ins Wuffi-Hotel geben. Ich war anfangs etwas unsicher ob es das richtige für ihn ist. Als wir ihn nach einer Woche abgeholt haben war er total ausgeglichen und wirkte sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin konnte uns auch viel über unseren Labrador erzählen, man konnte spüren, dass sich das Team gut um ihn gekümmert hat und sein Wesen auch gut einschätzen konnten. Der Preis ist gerechtfertigt. Die Hunde haben eigene Zimmer und haben tagsüber auch Auslauf im großen Außengehege. Wir werden ihn wieder hinbringen. ?♥️

Frank Bartzsch

2/5

Also wir haben unseren Hund letztes Jahr für eine Nacht hier abgegeben und würden es nicht wieder tun. Als er von einer jungen Mitarbeiterin an der Rezeption abgeholt wurde sprang nicht sehr viel Freundlichkeit dem Hund gegenüber, er wurde auch nicht mit Namen angeredet (wie es z. Bsp. bei jedem Tierarzt üblich ist). Schlimm genug wenn der Hund von Herrchen und Frauchen getrennt wird, so ist das meist recht schwierig für den Vierbeiner. Hier sollte man besser auf die Tiere eingehen. Besonders schlimm fanden wir die lange Abwicklung bei der Abholung, wo wir schon am Zwingen vorbei laufen mussten und unser Hund uns da bereits gesehen hat und fast frei drehte - wir aber erst zur Rezeption mussten um alle Formalitäten zu erledigen.

Grimm Monique

1/5

Wir wollten gern einer kleinen Maus eine Chance geben.Wurden aber sehr schlecht beraten u auch die Chefin war nicht gerade nett.Wir hatten nicht das Gefühl dass sie irgend einen Hund vermitteln wollen. Zu mal wir bekannt sind durch Spenden. Und sie auch sehen konnten dass es unserem Ersthund an nichts fehlt. Hut ab vor der Arbeit die sie leisten, nur muss es auch mit den Menschen funktionieren die gern eine kleine Seele adoptieren wollen.Schade für die Mäuse.

Sandra Müller

1/5

Leider ist diese Hunde Pension überhaupt nicht zu empfehlen. Wir haben unseren Mops eine Nacht dort gehabt und haben vorher und auch vor Ort mehrfach mit dem Personal gesprochen dass wir nicht möchten dass Sie alleine in irgendeinem Zimmer ist. Mehrfach wurde uns zugesichert dass dies nicht der Fall sein wird, es gibt immer genug kleine Hunde damit dies nicht passiert. Als wir unseren Hund dann abgaben haben wir uns nochmals versichert ob sie nicht allein sein wird und darum gebeten, uns anzurufen falls etwas sein sollte. Auch dies wurde uns wieder zugesagt.
Am nächsten Morgen bei der Abholung sagte man uns plötzlich dass es doch keinen weiteren Hund gab und unsere Maus alleine im Zimmer war. Das hätte Ihr jedoch nichts ausgemacht, sie hätte sich super wohl gefühlt. Natürlich, welcher Hund, und gerade ein so menschennaher wie der Mops, freut sich nicht plötzlich allein von Frauchen und Herrchen in einem Zimmer eingesperrt zu sein. Unser Hund war wahnsinnig verängstigt als wir Sie abholten, sie war nicht mehr so fröhlich und verspielt wie am Nachmittag vorher. Zuhause versteckte sie sich nur in dunklen Ecken, war gar nicht zu Ihr passt.
Vor Ort waren wir so verwirrt und haben uns auch als erstes auf unseren Hund konzentriert, dass wir nicht dazu kamen diese Probleme persönlich zu besprechen, wir versuchten dies ein paar Tage später telefonisch, erreichten jedoch niemanden woraufhin wir eine E-Mail schrieben, auf die jedoch keine Antwort kam.
Jedem, dem sein Tier am Herzen liegt, können wir von dieser Einrichtung nur abraten, außer man möchte das der Mitbewohner auf vier Beinen einmal "Tierheim-Atmosphäre" schnuppert.